Conditions Générales de Vente - internet
En vigueur au 01/08/2025
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre l’entreprise individuelle Amalana – représentée par Chloé Feraud – et toute personne physique ou morale (ci-après désignée « le Client ») souhaitant bénéficier de ses produits ou services.
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ARTICLE 1 : Identité de l’entrepreneure
Raison sociale : Amalana (Entreprise individuelle)
Nom : FERAUD Chloé
N° SIRET : 877550533
Adresse : Résidence Vaitatai, 98730 Bora Bora, Polynésie française
Adresse email : chloetoiles@gmail.com
Nom de domaine : www.chloetoile.com
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ARTICLE 2 : Produits et services proposés
Les services proposés peuvent inclure (liste non exhaustive) :
• Stages, retraites, ateliers en présentiel
• Accompagnements individuels ou collectifs (en ligne ou en personne)
• Cercle de parole, contes à voix nue, tirages
• Produits physiques (livres, oracles, objets symboliques)
• Contenus numériques (vidéos, PDF, audio…)
Les prestations sont décrites de façon la plus fidèle possible. Toutefois, des ajustements peuvent être apportés en fonction des besoins énergétiques ou logistiques, en accord avec l’esprit du travail proposé.
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ARTICLE 3 : Tarifs
Les prix sont indiqués en euros (ou en francs pacifiques selon le contexte local).
Amalana n’est pas soumise à la TVA conformément à l’article 293 B du CGI.
Le prix indiqué est donc net à payer.
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ARTICLE 4 : Commande et paiement
La commande est validée après :
• Réception du paiement (intégral ou acompte)
• Acceptation des présentes CGV (case à cocher ou mention sur facture/devis)
Moyens de paiement : virement bancaire, carte bancaire, espèces, lien sécurisé, selon les cas.
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ARTICLE 5 : Droit de rétractation
Produits numériques et services personnalisés : en application de l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis ou aux prestations réalisées à la demande, dont l’exécution commence avant le délai de 14 jours.
Stages et retraites :
• Un acompte (non remboursable) peut être demandé pour valider l’inscription.
• En cas d’annulation du fait du participant à moins de 30 jours du début, aucun remboursement ne sera effectué, sauf raison médicale ou cas de force majeure (justificatif demandé).
• En cas d’annulation du fait de l’organisatrice, un remboursement intégral sera effectué.
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ARTICLE 6 : Conditions particulières pour les événements
Les événements proposés peuvent évoluer selon les lieux, intervenants, conditions météorologiques ou inspirations du moment. L’intention sacrée et vibratoire reste toujours honorée.
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ARTICLE 7 : Propriété intellectuelle
Les textes, images, contenus proposés (contenus du site, cartes, livres, logos, créations) sont la propriété exclusive de Chloé Feraud.
Toute reproduction, diffusion, modification sans autorisation est interdite.
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ARTICLE 8 : Confidentialité et données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour le bon déroulement des prestations (communication, facturation, suivi). Elles ne sont ni cédées ni vendues.
Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, le client peut demander à tout moment l’accès, la rectification ou la suppression de ses données en écrivant à chloetoiles@gmail.com.
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ARTICLE 9 : Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit polynésien et français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut, le tribunal compétent sera celui du ressort de l’entreprise.